นโยบายความเป็นส่วนตัว ufath การคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างโปร่งใส

ufath เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นในการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ufath ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง เนื่องจากใช้ช่องทางชำระเงินของธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่มีระบบความปลอดภัยของตนเอง

ufath เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การที่คุณกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก หรืออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ในภายหลัง
• การทำธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝากและถอนเงิน ซึ่งระบบจะบันทึกข้อมูลโดยอัตโนมัติ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม ufath ซึ่งระบบจะเก็บบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและพฤติกรรมการใช้งาน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่ทำงานบนเว็บไซต์ ufath เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• การสื่อสารระหว่างคุณกับทีมสนับสนุน ufath ไม่ว่าจะผ่านแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
• ข้อมูลที่ได้รับจากโปรแกรมแนะนำเพื่อน เมื่อมีการระบุรหัสอ้างอิงในการสมัครสมาชิก

ufath ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการสมัครบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม
• การดำเนินการทางการเงิน ได้แก่ การประมวลผลการฝาก การถอน และการคืนโบนัส
• การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน ufath ให้เหมาะสมกับความชอบและพฤติกรรมของคุณ
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารของ ufath ผ่านช่องทางที่คุณยินยอม
• การตรวจสอบและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงสถิติเพื่อปรับปรุงบริการและระบบของ ufath ในภาพรวม

ufath จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ ufath จะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

ufath ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ ufath อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงินที่ร่วมงานกับ ufath เช่น ธนาคาร และผู้ให้บริการกระเป๋าเงินดิจิทัล เพื่อดำเนินการทางการเงินให้สำเร็จ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์ที่ ufath ใช้ในการให้บริการ โดยจำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและความปลอดภัยเท่านั้น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• ผู้ให้บริการระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่ช่วยดำเนินงานด้านการรักษาความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต

ufath ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
• รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่แข็งแกร่ง ufath ไม่มีทางอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบ Real-time ที่แจ้งเตือนและบล็อกการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยโดยอัตโนมัติ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันทางกายภาพ เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้อยู่เฉพาะพนักงาน ufath ที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

ufath ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ Cookies ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• Cookies จำเป็น – จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ ufath เช่น การจดจำว่าคุณเข้าสู่ระบบแล้ว ไม่สามารถปิดได้
• Cookies การตั้งค่า – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดต่างๆ
• Cookies วิเคราะห์ – เก็บข้อมูลเชิงสถิติเพื่อให้ ufath เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ
• Cookies การตลาด – ใช้สำหรับการนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถปรับการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ ufath ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ufath เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดระยะเวลาที่คุณเป็นสมาชิกที่ active บนแพลตฟอร์ม หลังจากที่คุณปิดบัญชี ufath จะเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลตัวตนและบัญชี: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อการตรวจสอบย้อนหลังหากจำเป็น
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมสนับสนุน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: เก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในแต่ละประเภท Cookies

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ufath จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ ufath เคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างเต็มที่ โดยสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน ufath

ufath กำหนดให้สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี หากพบว่ามีการสมัครบัญชีโดยผู้เยาว์ ufath จะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีดังกล่าวทันที

หากคุณพบหรือสงสัยว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์กำลังใช้งาน ufath กรุณาแจ้งให้เราทราบที่ support@ufath.ws เพื่อดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด

ufath อาจมีการโอนและประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศในบางกรณี เช่น การใช้ระบบคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณี ufath จะดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของประเทศไทย

ufath จะโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น หรือในกรณีที่จำเป็น จะใช้สัญญาการประมวลผลข้อมูลมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามกฎหมาย PDPA

ufath ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และบริการของเรา เมื่อมีการปรับปรุงที่มีนัยสำคัญ ufath จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มหรืออีเมล

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ 1 มกราคม 2568 การที่คุณยังคงใช้งาน ufath ต่อไปหลังจากการปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ ufath ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: privacy@ufath.ws (สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ)
• อีเมลทั่วไป: support@ufath.ws
• แชทออนไลน์: ผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม ufath ตลอด 24 ชั่วโมง

ufath จะตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากมีกรณีที่ซับซ้อนอาจใช้เวลานานกว่านั้น แต่ ufath จะแจ้งให้คุณทราบความคืบหน้าอยู่เสมอ